北京市數字服務平臺運營服務項目公開招標公告

項目概況

北京市數字服務平臺運營服務項目 招標項目的潛在投標人應在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件（同時在中國通用招標網進行免費注冊報名）獲取招標文件，并于2023-12-12 09:30（北京時間）前遞交投標文件。

一、項目基本情況

項目編號：1100002****200064375-XM001

項目名稱：北京市數字服務平臺運營服務項目

預算金額：6895.98 萬元（人民幣）

最高限價：6895.98 萬元（人民幣）

采購需求：

（1）采購標的需實現的功能或者目標；

第1包：通過開展業務流程優化、功能持續優化、公眾服務運營、用戶空間運營、服務運行支撐、服務能力提升、服務推廣與宣傳等工作，推動數字服務內容不斷完善、服務質量不斷提升、服務體驗不斷優化。

第2包：監理單位應遵循國家和行業相關信息系統工程建設和監理的標準和規范，依據項目立項申報文件、項目建設合同和用戶需求，對資源整合和軟件開發的全過程進行監督管理和控制，協助建設單位管理和協調各承建單位及項目所涉及的各參與方關系，向建設單位提供信息系統建設的技術、管理或專項建議，保證項目建設工作的順利進行。

（2）采購標的需執行的國家相關標準、行業標準、地方標準或者其他標準、規范；

符合國家關于本項目技術要求所應達到的標準。

（3）采購標的需滿足的質量、安全、技術規格、物理特性等要求；

第1包：投標人應提交質量管理計劃，明確質量控制點、控制內容、質量要求、檢查記錄要求。

投標人在項目實施過程中應開展質量保證活動，所提交的進度報告應包括質量報告內容，對質量問題制定改進措施并有效執行。

投標人需要接受招標人的質量監督檢查，提供真實有效的相關質量活動記錄、證據，接受招標人提出的質量問題整改要求，承擔質量責任及因質量問題導致的進度延遲責任。

第2包：監理單位對承建單位提交的系統實施方案進行審核和確認，提出監理意見，并對各分項間實施情況進行檢查和確認。對需求報告、概要設計、詳細設計文件提出監理意見；對軟件開發計劃的審核和確認；對編碼測試、應用測試和第三方測試各階段進行督導，及時處理開發過程中出現的軟件質量問題和質量事故；及時掌握系統版本的變化；對承建單位的開發質量記錄進行審核。審核承建單位的培訓計劃；監督培訓計劃的實施，審核確認培訓總結報告。

（4）采購標的的數量、采購項目交付或者實施的時間和地點；

包號	包內容	數量	包預算 （萬元）	包最高限價（萬元）	實施時間	實施地點
1	運營服務	1項	6835.8	6835.8	12個月	北京
2	監理	1項	60.18	60.18	12個月

注：投標人可以分別對以上分包進行重復投標，但只允許中標一包。若同時中標多包，按照分包順序進行確認。

（5）采購標的需滿足的服務標準、期限、效率等要求；

第1包：投標人應提交項目實施方案，明確本項目工作的方式、方法、過程步驟、按階段分解的詳細計劃、對應計劃應提交的工作成果、需要招標人協調與配合的事項等。制定完整的實施計劃，其中需要包括進度計劃、里程碑、交付成果、人員安排和應急計劃（方案）等。

第2包：進度控制目標最終以建設單位與承建單位簽訂的項目合同為準。確保在計劃工期內完成項目實施。通過各種有效措施保障項目在計劃規定的完成，即項目達到試運行、驗收及投入使用等里程碑的計劃時間要求。

（6）采購標的的驗收標準；

按照招標文件及合同條款進行驗收。

（7）采購標的的其他技術、服務等要求。

第1包：項目運營過程中會涉及用戶信息等敏感數據，系統安全和信息安全要求較高。投標人需建立完善的保密機制，提供完善的保密方案，保密方案應包括保密范圍、保密承諾、保密措施等，防止敏感數據泄露，確保數據安全。

第2包：要求監理單位對本項目進行全過程的監理服務，包括項目建設實施、試運行與驗收等服務階段。投標人需在總體監理大綱的基礎上，提出監理規劃。

合同履行期限：12個月。

本項目不接受聯合體投標。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

無

3.本項目的特定資格要求：

投標人不得為“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執行人和重大稅收違法失信主體的投標人，不得為中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加政府采購活動的投標人（處罰決定規定的時間和地域范圍內），信用信息截止時點為開標當日（由采購人或采購代理機構查詢，投標人無需在投標文件中提供）；

三、獲取招標文件

時間：2023-11-21 至 2023-11-28 ，每天上午09:00至11:30，下午13:00至16:00（北京時間，法定節假日除外）

地點：北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件（同時在中國通用招標網進行免費注冊報名）

方式：

（1）辦理CA認證證書(北京一證通數字證書)：詳見北京市政府采購電子交易平臺(http://zbcg-bjzc.zhongcy.cn/bjczj-portal-site/index.html#/home)查閱“用戶指南”一“操作指南”一“市場主體CA辦理操作流程指引”，按照程序要求辦理。

（2）自助注冊綁定：詳見北京市政府采購電子交易平臺(http://zbcg-bjzc.zhongcy.cn/bjczj-portal-site/index.html#/home)，查閱“用戶指南”一“操作指南”一“市場主體注冊入庫操作流程指引”，進行自助注冊綁定。

（3）招標文件獲取方式:投標人按照規定辦理CA數字認證證書(北京一證通數字證書)后，自招標公告發布之日起持投標人自身數字證書登錄北京市政府采購電子交易平臺免費獲取電子版招標文件。

（4） 未按上述獲取方式和期限下載招標文件的投標無效。

（5）證書驅動下載:

1）北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”一“工具下載”一“招標采購系統文件驅動安裝包”下載相關驅動。

2）CA認證證書服務熱線：010-58511086

3）技術支持服務熱線：010-86483801

注意:投標人應認真學習北京市政府采購電子交易平臺發布的相關操作手冊。同時在中國通用招標網（www.china-tender.com.cn）免費注冊（自動審批）報名，以便導入投標人信息。

4.售價：0元人民幣/包

售價：￥0 元，本公告包含的招標文件售價總和

四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

2023-12-12 09:30（北京時間）

地點：北京市豐臺區西三環南路14號院首科大廈A座4層405號中技國際招標有限公司會議中心。

五、公告期限

自本公告發布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

1.招標編號：0701-2341070455

2.項目名稱：北京市數字服務平臺運營服務項目

3.預算金額：6895.98萬元

4.最高限價：

第1包 運營服務：6835.8萬元

第2包 監理：60.18萬元

（1）鼓勵節能政策：在技術、服務等指標同等條件下，優先采購屬于國家公布的節能品目清單中產品。

（2）鼓勵環保政策：在性能、技術、服務等指標同等條件下，優先采購國家公布的環保產品品目清單中的產品。

（3）扶持中小企業政策：貨物和服務項目評審時小型和微型企業產品享受10%的價格折扣，用扣除后的價格參加評審。

（4）本項目鼓勵節能產品、環保產品和中小企業投標（監獄企業、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業）的具體辦法詳見第三章評標辦法。與第三章評標辦法內容不一致的，以第三章評標辦法規定為準。

七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名 稱：北京市政務服務管理局（本級）

地址：北京市豐臺區西三環南路1號

聯系方式：王曦,010-89150928

2.采購代理機構信息

名 稱：中技國際招標有限公司

地　址：北京市豐臺區西營街1號院通用時代中心C座

聯系方式：張杰浩，010-81168489

3.項目聯系方式

項目聯系人：張杰浩

電　話：　　010-81168489

（編輯：daisy）