2021中智展：訪訊飛智元副總裁 程效根

【數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】5月6日，2021中國(guó)國(guó)際智能建筑展覽會(huì)在北京國(guó)家會(huì)議中心盛大開(kāi)幕。中國(guó)國(guó)際智能建筑展覽會(huì)是中國(guó)智慧城市、智能建筑領(lǐng)域的專業(yè)國(guó)際性展會(huì)，被業(yè)界譽(yù)為行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)。2021中國(guó)國(guó)際智能建筑展覽會(huì)以“聚焦智能時(shí)代，引領(lǐng)智慧風(fēng)向”為主題，匯聚了行業(yè)數(shù)百家知名企業(yè)參展。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，媒體采訪了科大訊飛智慧城市事業(yè)群副總裁程效根先生。

Q：程總您好，感謝您在本屆大會(huì)上的主題演講，首先想請(qǐng)問(wèn)您為什么選擇“AI賦能·讓建筑更有生命力”這個(gè)主題?

A：大家都知道，科大訊飛是一家擁有全球領(lǐng)先的人工智能核心技術(shù)的上市企業(yè)，建設(shè)了我國(guó)首個(gè)認(rèn)知智能國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，自99年成立以來(lái)，長(zhǎng)期從事語(yǔ)音及語(yǔ)言、自然語(yǔ)言理解、機(jī)器翻譯、圖像識(shí)別、圖像理解、知識(shí)圖譜、知識(shí)發(fā)現(xiàn)、機(jī)器學(xué)習(xí)推理及自主學(xué)習(xí)等核心技術(shù)研究并保持了國(guó)際前沿技術(shù)水平;致力讓機(jī)器“能聽(tīng)會(huì)說(shuō)，能理解會(huì)思考”，用人工智能建設(shè)美好世界。

這些年，訊飛始終堅(jiān)持人工智能源頭核心技術(shù)創(chuàng)新，在關(guān)鍵領(lǐng)域、“卡脖子”的地方下大功夫，將核心技術(shù)牢牢把握在自己手中，始終保持核心技術(shù)的全球領(lǐng)先。2017及2019年，訊飛連續(xù)兩屆上榜《麻省理工科技評(píng)論》全球50大最聰明公司榜單。

AI這個(gè)技術(shù)其實(shí)是一個(gè)賦能技術(shù)，它可以能賦能到各個(gè)行業(yè)。目前科大訊飛在教育、醫(yī)療、城市、司法等等行業(yè)都已經(jīng)有了非常深度的應(yīng)用，比如說(shuō)在醫(yī)療領(lǐng)域，訊飛醫(yī)療堅(jiān)持“用人工智能服務(wù)健康中國(guó)。將通過(guò)國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試的醫(yī)學(xué)認(rèn)知智能、醫(yī)學(xué)推理和知識(shí)圖譜等技術(shù)運(yùn)用到基層醫(yī)療健康服務(wù)過(guò)程中，構(gòu)建適合于基層的人工智能應(yīng)用。現(xiàn)在人工智能醫(yī)生已經(jīng)能夠?qū)Τ^(guò)95%的常見(jiàn)病進(jìn)行輔助診斷，甚至在疫情期間已經(jīng)走出國(guó)門(mén)，幫助其它國(guó)家進(jìn)行疫情防控。疫情期間，密集的人群若只依靠人工逐一排查，無(wú)法高效鎖定潛在病患。在此期間，科大訊飛的智醫(yī)助理電話機(jī)器人，幫助武漢完成了三天900萬(wàn)人大排查的任務(wù)。因?yàn)椋粋�(gè)小時(shí)就能打10萬(wàn)通電話。到現(xiàn)在，該系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行了超過(guò)8000萬(wàn)人次的電話隨訪，幫助了全國(guó)30個(gè)省市地區(qū)開(kāi)展疫情防控工作。而且，推廣到了國(guó)外，比如在韓國(guó)也使用了韓語(yǔ)版的電話機(jī)器人，幫助通過(guò)智能外呼進(jìn)行排查以及疫情宣傳，提高工作效率。

疫情期間，人工智能學(xué)習(xí)了一周的專業(yè)知識(shí)，構(gòu)建了新冠肺炎影像輔助診斷系統(tǒng)，只需要3秒鐘，就可以完成一例新冠肺炎病例的輔助診斷，我們幫助醫(yī)生將陽(yáng)性病例全部都召回，病灶召回率達(dá)到了90%，這大大地提高了醫(yī)生的診斷效率，降低了漏診誤診的風(fēng)險(xiǎn)。

在城市建設(shè)方面，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，打造了助力城市智慧化全面升級(jí)的城市超腦，應(yīng)用領(lǐng)域覆蓋公共事業(yè)、數(shù)字政府、社會(huì)治理和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等11大領(lǐng)域。比如說(shuō)在銅陵市發(fā)布的城市超腦系統(tǒng)，充分利用城市已有的基礎(chǔ)設(shè)施，歸集政務(wù)的各類數(shù)據(jù)、社會(huì)數(shù)據(jù)和空間地理數(shù)據(jù)，構(gòu)建的城市信息模型，著力于解決城市的各類痛點(diǎn)問(wèn)題。建筑作為城市重要的組成部分，AI如何在建筑上賦能?如何讓建筑“能理解會(huì)思考”、更具有生命力?如何真正成為智慧建筑?就成為了重要課題。

Q：您提到了智慧建筑，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)智慧建筑的理解是怎樣的?

A：建筑一直是人類主要的居住、工作、學(xué)習(xí)、生活和生產(chǎn)的空間，它的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)階段。從傳統(tǒng)到智能再到智慧。人類居住的需求不再是入住這樣簡(jiǎn)單，如今人們對(duì)建筑舒適性，便捷性，安全性都有更高甚至極高的要求;在辦公生產(chǎn)需求上，人們需要更綠色的空間環(huán)境，更人性化的辦公環(huán)境，更快捷的資源使用，用來(lái)滿足大家對(duì)快節(jié)奏的高效的辦公生產(chǎn)訴求;新技術(shù)的發(fā)展，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑設(shè)備的各種感知、對(duì)建筑數(shù)據(jù)的深度融合、深度學(xué)習(xí)和自進(jìn)化，從技術(shù)上促使建筑智慧化提升。

我們理解的智慧建筑是人機(jī)物的有機(jī)結(jié)合的生命體。智慧表現(xiàn)在這樣幾個(gè)主要特征上：全面感知、實(shí)時(shí)在線的，會(huì)學(xué)習(xí)可自進(jìn)化的，是深度融合的(系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通);所以我們覺(jué)得智慧建筑就應(yīng)該是一個(gè)人機(jī)物深度融合，全面感知，永遠(yuǎn)在線，可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。

Q：那么，科大訊飛是如何做到建筑智慧化?如何進(jìn)行AI賦能的呢?

A：我們以數(shù)字驅(qū)動(dòng)、AI賦能，為每個(gè)建筑構(gòu)建數(shù)字化管理平臺(tái)，為傳統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行智慧化升級(jí)，我們構(gòu)建了“以訊飛建筑超腦為中心的云-邊-端一體化協(xié)同解決方案(也就是：訊飛天樞云產(chǎn)品)”，我們的智慧建筑超腦構(gòu)建在云端，具備深度學(xué)習(xí)和自我認(rèn)知的云端智慧，讓我們傳統(tǒng)的智能化設(shè)備具有智慧化能力(比如我們通過(guò)智慧建筑超腦給傳統(tǒng)攝像頭賦能，讓攝像頭具備識(shí)別、分析等)。目前，訊飛建筑超腦中已經(jīng)開(kāi)放并應(yīng)用了 398項(xiàng)人工智能的能力，為第三方伙伴提供建筑所需的AI技術(shù)。通過(guò)這些能力賦能建筑場(chǎng)景的建設(shè)，使建筑能聽(tīng)到我們的喚醒、理解我們的感受、識(shí)別到并診斷事件，說(shuō)出或?qū)懗鎏幚斫Y(jié)果。目前，我們重點(diǎn)布局了智慧安防、智慧消防、智慧通行、智慧辦公、智慧環(huán)控等八大智慧化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用和可以持續(xù)拓展的N個(gè)場(chǎng)景，依托于訊飛建筑超腦的豐富能力，讓我們的解決方案落地具有更多的實(shí)用性。

Q：訊飛智慧建筑解決方案目前實(shí)際案例效果怎么樣?

A：訊飛智慧建筑解決方案已經(jīng)有很多實(shí)際案例了，而且效果非常好。首先，我們?cè)谟嶏w大廈內(nèi)實(shí)現(xiàn)了辦公、會(huì)議、行政、服務(wù)、財(cái)務(wù)、客服等方面的智慧場(chǎng)景全覆蓋。據(jù)估算，通過(guò)建筑智慧化升級(jí)，給公司經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)支持方面管理效率整體提升15%，至少減少20%行政人力。通過(guò)智慧停車、智能考勤、智慧財(cái)務(wù)、智慧辦公等服務(wù)應(yīng)用為員工提供更貼心、更便捷的體驗(yàn)。

報(bào)賬機(jī)器人：?jiǎn)T工報(bào)銷可由平均10分鐘縮減到3分鐘，提升70%;發(fā)票驗(yàn)真查重可由平均5分鐘縮減到5秒，提升99%;報(bào)銷單據(jù)28萬(wàn)張/年,節(jié)約5分鐘/單,換算節(jié)省時(shí)間成本108萬(wàn)/年。

相對(duì)于其他建筑體，校園因其學(xué)生的特殊屬性，對(duì)我們提出了更高的要求。平安校園建設(shè)方面，我們?cè)诮ㄔO(shè)了電子圍欄防區(qū)、監(jiān)控?cái)z像、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、巡更管理等基本功能的基礎(chǔ)上，同步升級(jí)在學(xué)校的主要出入口及安全重點(diǎn)位置布控人臉識(shí)別安防點(diǎn)、人臉識(shí)別閘機(jī)、訪客系統(tǒng)。匯聚了閘機(jī)、人臉識(shí)別監(jiān)控、消費(fèi)機(jī)、訪客等設(shè)備數(shù)據(jù)，達(dá)到通行、假勤、訪客數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，配套學(xué)校的相關(guān)制度，實(shí)現(xiàn)行為追溯有力監(jiān)管，助力學(xué)校人員進(jìn)出管理。比如說(shuō)在課堂上，授課老師發(fā)現(xiàn)課堂上有個(gè)別同學(xué)沒(méi)來(lái)，就可以通過(guò)我們的應(yīng)用查看到學(xué)生最近一次出現(xiàn)的地方和時(shí)間，方便老師了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。

截止目前為止，我們的智慧應(yīng)用和我們的智慧解決方案已在安徽、北京、河南、湖南、重慶、山東、江西、新疆、陜西、海南、江蘇等全國(guó)10多個(gè)省市的客戶提供了服務(wù)，并得到了客戶及周邊的高度認(rèn)可。

Q：未來(lái)，訊飛與建筑行業(yè)內(nèi)的各方，會(huì)是怎樣一個(gè)關(guān)系?

A：這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的很好，未來(lái)訊飛與建筑行業(yè)內(nèi)的各方，一定是開(kāi)放合作、分利共榮的關(guān)系，大家一起共建智慧建筑的新生態(tài)。

2020年底，面向十四五規(guī)劃，訊飛發(fā)布了人工智能平臺(tái)2.0戰(zhàn)略，“做十億用戶，千億產(chǎn)值，萬(wàn)億生態(tài)”。在人工智能時(shí)代，只有生態(tài)才能生生不息。所以我們的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生態(tài)，不僅僅是在開(kāi)放平臺(tái)上170多萬(wàn)開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)，還有建筑行業(yè)賽道的生態(tài)。

訊飛智慧建筑超腦，給建筑所需的AI，與行業(yè)伙伴共同打造智慧建筑的應(yīng)用市場(chǎng)，為客戶提供全域的數(shù)據(jù)及設(shè)備感知，科學(xué)的決策輔助、高效的辦公環(huán)境、安全便捷的空間等，打造出一個(gè)科技、高效、安全、綠色、健康的智慧建筑。

Q：最后一個(gè)問(wèn)題，訊飛今年在建筑行業(yè)有新產(chǎn)品的發(fā)布計(jì)劃嗎? 

A：有，在這里可以提前告訴大家，今年訊飛會(huì)正式面向行業(yè)發(fā)布：基于智慧建筑超腦構(gòu)建的訊飛天樞云平臺(tái)。它是一個(gè)面向建筑領(lǐng)域人工智能云平臺(tái)，目前訊飛天樞云已經(jīng)適配超過(guò)10萬(wàn)的智能硬件，能夠快速實(shí)現(xiàn)終端智能，并搭載了自主研發(fā)了智能邊緣計(jì)算終端，面向不同行業(yè)提供智慧建筑解決方案和技術(shù)服務(wù)。

（編輯：bingjiling）